POLITIQUE D’UTILISATION DES COOKIES ET AUTRES TRACEURS
Dernière mise à jour le : 06/04/2022
Les termes commençant par une majuscule renvoient aux définitions de la Politique des Données Personnelles.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier alphanumérique qui est déposé sur le Terminal (l’ordinateur, smartphone, la tablette, le mobile, etc.) de l’Utilisateur (ci-après : « vous »), lors de sa navigation sur le Site. Pour simplifier, le terme cookies renvoie ici à toutes formes de traceurs susceptibles de collecter des informations sur votre navigation à partir de votre terminal (balises, traceurs, cookies http etc).
2. Votre consentement est-il nécessaire ?
Avant de déposer ou lire un cookie qui :
- n'est pas nécessaire à la fourniture d'un service que vous sollicitez ;
ou
- ne permet / ne facilite pas la communication par voie électronique,
Les éditeurs de Sites internet doivent :
- informer l’Utilisateur de la finalité des cookies ;
- obtenir le consentement de l’Utilisateur ;
- fournir un moyen à l’Utilisateur de retirer ce consentement.
La durée de validité de ce consentement est de treize (13) mois.
3. Pourquoi Louvre Hotels Group utilise des cookies ?
Ce Site est conçu pour être attentif à vos besoins. C’est pourquoi Louvre Hotels Group utilise des cookies en vue d’optimiser votre visite sur le Site.
Les cookies utilisés par Louvre Hotels Group entrent dans les catégories suivantes :
- les cookies nécessaires au service ou à notre communication avec vous : ils contribuent à rendre le Site utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page, l’identification de sessions ou l’accès aux zones sécurisées du Site. Le Site ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies, qui permettent notamment de :
- faciliter votre navigation sur nos Sites ;
- gérer votre authentification sur les Sites ;
- identifier tout au long d’une session de navigation ;
- mémoriser vos identifiants si vous possédez un compte sur un de nos Sites.
- les cookies de préférences : ils permettent au Site de retenir des informations qui modifient la manière dont le Site se comporte ou s’affiche comme votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous situez.
- les cookies statistiques : ils aident l’éditeur du Site à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le Site par la collecte et la communication d’informations de manière anonyme.
- les cookies marketing : ils sont utilisés pour afficher des publicités ciblées sur nos Sites, effectuer le un suivi de l’Utilisateur au travers de différents sites web afin de lui proposer des publicités pertinentes et correspondant à ses centres d’intérêts, ainsi que pour mesurer la performance de nos campagne publicitaires.
Si vous ne consentez pas au dépôt de ces cookies, il est possible que certaines annonces qui vous sont affichées soient moins pertinentes.
Pour les cookies nécessaires à nos actions marketing, nous avons recours à des partenaires tels que Facebook, Google ou Criteo (liste exhaustive disponible dans l’outil de gestion du consentement), qui nous aident à personnaliser les annonces que vous recevez. Si vous y consentez, ces partenaires tiers pourront recueillir ces données ou activer leurs cookies sur nos Sites afin de les déposer sur votre terminal. Nous mettons ainsi à votre disposition la possibilité de :
Gérer votre consentement au dépôt de ces cookies ici : Gérer les cookies
- Consulter l’utilisation détaillée des informations liées aux cookies par nos partenaires :
- Lien vers les Règles de confidentialité et conditions d’utilisation Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
- Lien vers la Politique d’utilisation des données Facebook :
https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation
- Dans certains cas, Louvre Hotels Group facilite le dépôt de traceurs par des émetteurs tiers, qui en ont l’unique responsabilité (tel qu’ADARA ou SOJERN).
Des cookies émis par des tiers, dont Louvre Hotels Group n’a pas la maîtrise, peuvent donc être déposés sur votre navigateur. Vous pouvez donner ou retirer votre consentement en utilisant notre outil de gestion des consentements. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité spécifique à ces émetteurs tiers (voir Article 7 : Paramétrage des cookies par l’Utilisateur).
Les informations collectées sont à l’usage exclusif de Louvre Hotels Group et de ses partenaires.
4. Est-il possible de m’identifier à partir des cookies ?
Le dépôt de cookies réalisé dans le cadre de l’utilisation du Site ne permet pas directement de vous identifier personnellement. Il permet d’enregistrer des informations relatives à la navigation de votre Terminal sur le Site, que Louvre Hotels Group pourra lire lors de vos visites ultérieures sur le Site.
5. Quelle est la durée de conservation des cookies ?
Les cookies sont conservés soit pour la durée de navigation sur le Site soit pendant une durée de treize (13) mois après leur premier dépôt sur votre Terminal.
A l’expiration de la durée de conservation, les données à caractère personnel collectées au travers des cookies seront supprimées.
6. Comment s’opposer au dépôt des cookies ? Gérer les cookies
Hormis pour les cookies techniquement strictement nécessaires, l’enregistrement d’un cookie sur un Terminal est subordonné à votre volonté, que vous pouvez exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les différents choix qui vous sont offerts.
Si vous avez accepté l’enregistrement de cookies sur votre Terminal, les cookies intégrés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre Terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.
Pour les cookies qui n’ont pas pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la navigation ou qui ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture des Services proposés via le Site, un bandeau d’information s’affiche lors de votre première connexion au Site, afin de vous informer préalablement au dépôt de ces cookies, (1) de leur présence et (2) de vous permettre, le cas échéant, de vous opposer à leur dépôt sur votre Terminal.
Plusieurs possibilités sont offertes à l’Utilisateur pour s’opposer aux cookies :
- Paramétrage des cookies par le navigateur internet
L’Utilisateur peut configurer son navigateur internet de manière à ce que des cookies de type HTTP soient enregistrés dans son Terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.
L’Utilisateur peut également configurer son navigateur internet de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans son Terminal.
Pour la gestion des cookies et de ses choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide du navigateur de l’Utilisateur, qui lui permettra de savoir de quelle manière modifier ses souhaits en matière de cookies :
- Pour Microsoft Internet explorer (Windows Internet Explorer, Windows 10, Windows 8.1,Windows 7) : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Pour Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
- Pour Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR
- Pour Safari IPhone / IPad : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
- Pour Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
- Pour Opéra : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
- Paramétrage des cookies par l’Utilisateur
Louvre Hotels Group vous invite à consulter les politiques de confidentialité propres à chacun des émetteurs de traceurs suivants, et si vous le souhaitez, à exercer vos droits au retrait du consentement auprès d’eux, en particulier :
Adara : https://adara.com/privacy-promise/ ou https://adara.com/opt-out/
Sojern : https://www.sojern.com/privacy/ ou https://www.sojern.com/privacy/website-privacy-policy/trackingtechnologies/
Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Criteo : http://www.criteo.com/fr/juridique/charte-de-la-vie-privee-services-criteo
Yahoo Analytics : https://policies.yahoo.com/ie/fr/yahoo/privacy/topics/webanalytics/index.htm
Facebook : https://www.facebook.com/about/ads
- Les conseils de la CNIL
Le site de la CNIL (Commission nationale Informatique et Libertés) vous propose des conseils pour limiter la traçabilité de votre navigation web :
- bloquer les cookies tiers. Les cookies tiers ne sont habituellement pas nécessaires pour profiter des ressources disponibles sur Internet. Si vous souhaitez limiter vos traces, il est recommandé de les refuser par défaut.
- Empêcher l'installation des traceurs les plus répandus. De nombreuses extensions permettent de bloquer les différents traceurs. Par exemple, pour le navigateur Chrome, DoNotTrackMe, Disconnect, Ghostery…
- Bloquer les boutons de partage des réseaux sociaux.
- Limiter le traçage dans Adobe Flash. Il est recommandé de changer ces paramètres en se connectant au gestionnaire de paramètres accessible en ligne mais, si le site de Flash propose une désactivation afin d’empêcher tout stockage sur les ordinateurs, elle ne fonctionne pas à 100%. Les cookies LSO (Flash) résistent à la manipulation qui consiste à effacer les cookies « traditionnels » par le biais du navigateur web. Plutôt que d’effacer manuellement les cookies LSO, il est possible de télécharger une extension à votre navigateur qui vous permettra de les supprimer à chaque fermeture du navigateur. Par exemple, Betterprivacy pour Firefox.
- Mécanisme « Do not track »
Il vous est également possible de paramétrer votre navigateur afin que ce dernier signale aux sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi (mécanisme dit « Do not track »).
- Google Chrome
https ://support.google.com/chrome/answer/114836 - Mozilla Firefox
https ://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister - Microsoft Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/use-tracking-protection#ie = ie-11 - Microsoft Edge
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy - Apple Safari
http://support.apple.com/kb/PH11952 - Mozilla Firefox
https ://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister - Opera
http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html
Vous pouvez enfin vous connecter au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France.
Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plateforme et qui vous offrent la possibilité de refuser ou d'accepter les cookies utilisés par ces entreprises pour adapter à vos informations de navigation les publicités susceptibles d'être affichées sur votre Terminal : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.
Cette plate-forme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée vous permettant d'exprimer votre refus ou votre acceptation des cookies susceptibles d'être utilisés afin d'adapter à la navigation de votre Terminal les publicités susceptibles d'y être affichées. Noter que cette procédure n'empêchera pas l'affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d'adapter des publicités à vos centres d'intérêts.
- Paramétrage des cookies par le Site
Vous pouvez également vous opposer à certains cookies en utilisant l’outil de gestion des cookies mis à votre disposition par notre Site
7. Quelles sont les conséquences de la modification des paramètres des cookies
Vous êtes informé que tout paramétrage que vous pourrez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet. Notamment l'accès à certains Services proposés sur le Site, nécessitant l'utilisation de cookies, et un certain nombre de fonctionnalités nécessaires à la navigation sur le Site risquent d’être dégradées (exemple : difficultés d’enregistrement ou d’affichage).
En cas de modification des paramètres cookies, Louvre Hotels Group ne saurait d’aucune manière être tenu pour responsable des dysfonctionnements que vous pourriez éventuellement constater.
8. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Outre la collecte de traceurs, Louvre Hotels Group pourra traiter des données à caractère personnel vous concernant lors de vos interactions avec le Site (formulaires de collecte, réservation). Vous pouvez vous reporter à la politique de données personnelles de Louvre Hotels Group en cliquant sur ce lien https://www.goldentulip.com/fr-fr/politique-des-donnees-personnelles/
