Atualizado em 10.09.2021
Esta política de cancelamento aplica-se a reservas individuais (1) e substitui todas as versões anteriores.
Independentemente da data da reserva e estada, os hóspedes que reservaram uma tarifa totalmente reembolsável ou modificável podem cancelar ou modificar a reserva até às 18h do dia da chegada (2).
Termos e condições especiais
Em regiões particularmente afetadas por restrições de viagem, as medidas emitidas por cada país devem substituir a política comercial geral acima*.
Estas medidas podem aplicar-se aos hóspedes com reservas feitas através de agências de viagens, plataformas de reservas on-line ou qualquer outro canal de terceiros.
No entanto, incentivamos nossos hotéis a redirecionar seus hóspedes para a entidade de reserva em questão para qualquer solicitação de modificação ou cancelamento de uma estada.